זה לא משנה עד כמה כדאית מטרתך או פעילותך, אינך יכול להיות תלוי רק בהסכמה ובשיתוף הפעולה של אחרים. לאחרים אין כמעט סיבה לתמוך במאמציך, אלא אם כן מטרותיך נעשות ידועות וממשיות.

יחסי ציבור הם השיטה שבה אפשר להשתמש כדי להשיג את התמיכה הזאת.

ישנם כלים רבים של יחסי ציבור שניתנים להשגה. לדוגמה, ישנם סקרים לגילוי הקהלים של האדם ורמת הממשות ורמת הקבלה של כל אחד מהם. ישנו משולש ה-ARC עם המחזור הדו-כיווני של תקשורת כדי להעלות אהדה וממשות.ישנו הידע של גינוני התנהגות, הענקת חשיבות לאחרים ושמירה על הטקסים שלהם, אשר יעזרו לאדם ליצור אינטראקציות מוצלחות איתם.

הכלים רבים, אך הם חייבים להיות ידועים היטב ומיושמים במיומנות על מנת להשיג את הסכמתם של אחרים.

קיימות הרבה מטרות ראויות שיעזרו לעולם הזה להפוך למקום טוב יותר. אבל אף אחד אינו עומד לבדו בחברה, ואם אדם רוצה שמטרותיו יושגו, נדרש לכך שיתוף הפעולה מצד אחרים.

אם יש לך מטרה לעזור לאחרים ולשפר את החברה, אתה יכול להשתמש ביחסי ציבור כדי להקל את משימתך.

לאנשים אחרים רבים יש שאיפות דומות לשלך, ובעזרת הטכנולוגיה הזאת, תוכל להגיע אליהם. כל דבר שהוא באמת כדאי, שווה שיבוצע – ולא סביר שתשיג זאת בכוחות עצמך. יחסי ציבור הם הדרך שבה אתה גורם לאחרים לעבוד איתך.